Casas de apuestas | BETSSON

3,5
3 votos
Usabilidad
3,3
Apuestas
3,0
Pay-out cuotas
3,3
Promociones
3,0
Atención al cliente
3,5
Medios de pago
4,0
  • PROS
  • CONTRAS
  • proUna web muy intuitiva y de fácil navegación
  • proLa cantidad de deportes y tipos de apuestas
  • proCuenta con mercados asiáticos

BETSSON

La página web www.betsson.es es propiedad de Premiere Megaplex SA, una sociedad registrada y con domicilio social en Madrid. Su aterrizaje definitivo en España se produjo en febrero de 2018, tras obtener la pertinente licencia para poder operar en territorio estatal de manera legal bajo la regulación de la Dirección General de Ordenación del Juego. 


Dispone de licencias generales de otros juegos y apuestas y de licencias singulares para ruleta, blackjack, punto y banca, máquinas de azar-slots, deportivas de contrapartida y otras de contrapartida.


HISTORIA DE BETSSON

Betsson Group, de origen sueco y con presencia desde 1963, es una de las compañías más grandes dentro de la industria del juego en Europa. Llegó a España en 2017 después de adquirir la licencia del operador local de juego online Premier Casino y consolidó su presencia aquí en febrero de 2018 dando acceso a un catálogo completo de productos de juego por Internet a través del portal www.betsson.es. El paso previo fue firmar con BetConstruct como proveedor de apuestas deportivas en el mercado español, donde opera bajo la sociedad Premiere Megaplex SA. 


Betsson Group hoy es una de las entidades de juego online más grandes del planeta, con más de 20 marcas diferentes y más de medio siglo en el mundo del entretenimiento. Su marca insignia Betsson es conocida por todo el mundo, especialmente en mercados del norte y del centro de Europa. Con su irrupción definitiva en España fortaleció sus operaciones en el sur del viejo continente.


USABILIDAD

WEB DE BETSSON

La web de Betsson es funcional e intuitiva. En la barra lateral de la izquierda ofrece un amplio menú con las opciones de eventos en vivo y eventos futuros. Estas dos pestañas esconden varias de las opciones más destacadas del día o del momento para apostar. No falta en la misma barra lateral un directorio de deportes y un buscador, siempre útil para jugadores expertos o novatos. En el fondo predomina el tono oscuro.


APP DE BETSSON

Betsson no dispone de una Aplicación específica para dispositivos móviles. Hay que entrar directamente en la web para poder apostar con este operador cuando sea y desde donde sea des de la tableta o el celular. Se trata de una web responsive. 


A destacar:

  • Eventos futuros
  • Eventos en vivo
  • Directorio de deportes
  • Buscador
  • Estadísticas


APUESTAS EN BETSSON

APUESTAS PRE-PARTIDO

Con una oferta de más de 30 deportes, Betsson se encuentra entre las casas españolas que más tienen. En su caso, con especial protagonismo de los eSports (colocados en segundo escalón del menú tras el fútbol y antes del tenis y el baloncesto). Además, cuenta con disciplinas minoritarias como béisbol nórdico, biatlón, artes marciales mixtas, netball o esquí de fondo.


Sobre la cantidad de categorías, no se queda corta. En tenis cubre hasta el tercer circuito profesional (ITF), en fútbol llega a las cuarta división en muchos países, incluso la liga juvenil y de mujeres de algunos de ellos. Y en baloncesto contemplas todas las principales competiciones de cada región, incluso Centroamérica.


En los tipos de apuestas también cuenta con una amplia gama, sobre todo en fútbol (con una media de más de 300 y hasta puede llegar a más de 500 en partidos importantes de selecciones o de las principales ligas), en tenis más de 50 (en ATP y WTA) y en baloncesto, entre 70 y 80. 


A destacar

  • Cash out. En Betsson también se permite cerrar apuestas con el objetivo de asegurar beneficios o minimizar pérdidas. Aquí, como en las demás, se aplica con sus condiciones: Se puede cobrar de manera total o parcial (dejando parte de la cantidad apostada hasta la conclusión del evento) y se puede hacer uso mientras la apuesta esté activa, así que se puede cobrar tanto antes que arranque el partido como cuando ya ha empezado. Además, se admite en apuestas simples o combinadas (siempre que todos los mercados incluidos admitan la opción), no en sistemas. Por cierto, deben ser selecciones con dinero real, no provenientes de bonos o apuestas gratis, que no permite el cierre si se quiere que compute para su liberación.
  • Mercados asiáticos. Es una de las propuestas que identifican a Betsson desde que llegó a España, ofreciendo un tipo de apuestas que sigue siendo minoritaria aquí y que se dedica a dar ventajas (o desventajas) a los equipos, además de los goles totales del partido, en base a números enteros y parciales que concluyen en empates que devuelven la cantidad apostada o resultados que dan media apuesta ganada o perdida.


COMBINADAS Y SISTEMAS EN BETSSON

La posibilidad de hacer combinada, como en las demás casas de apuesta, también existe en Betsson, donde se dispone de la misma forma que en la mayoría. Los pronósticos se van añadiendo a medida que se van seleccionando en la hoja de apuestas, donde se va calculando automáticamente la cuota total resultante (es el total de la multiplicación de cada cuota de cada evento). Aquí, con estas características: La cuota máxima que se permite es de 1000, no existen los bankers (apuesta fija) y se admite combinar selecciones (no restringidas) dentro de un mismo partido.


Con una web intuitiva como es el caso se hace fácil el juego de los sistemas de apuestas, que se pronostican a partir de tres selecciones y la elección de qué sistema apostar. En Betsson, sin embargo, no se basa en los más habituales (trixie’s lucky’s,…) sino en la combinatoria dependiendo de la cantidad de predicciones que realices. Como los siguientes ejemplos: 

  • Con tres selecciones: 2/3 (3 apuestas).
  • Con cuatro: 2/4 (6 apuestas) y 3/4 (4 apuestas).
  • Con cinco: 2/5 (10), 3/5 (10) y 4/5 (5).
  • Con seis: 2/6 (15), 3/6 (20), 4/6 (15) y 5/6 (6).
  • Con siete: 2/7 (21), 3/7 (35), 4/7 (35), 5/7 (21) y 6/7 (7).


Además, contempla otro tipo de apuesta múltiple que es más habitual en el mercado anglosajón, la apuesta encadenada (condicionada), basada en una combinación de apuestas simples de eventos independientes entre ellos pero que se unen a partir del orden determinado por el jugador. En la hoja de apuesta, como las simples o múltiples, aparece la opción ‘Cadena’. Es como una cadena en que cada acierto recalcula el valor de la cuota de lo que Betsson llama cuenta de cadena. Si en algún momento hay algún fallo éste resta de la cuenta, que si llega a ser cero en algún momento, se pierde la apuesta. Al final de todos los eventos, si la cuenta queda en positivo, el resultado es lo que se le paga al jugador.


APUESTAS EN VIVO

Como sucede en pre-partido, Betsson cuenta en vivo con un buen número de eventos en directo y con especial protagonismo de los eSports, ofreciendo en ocasiones casi tantos eventos como otros deportes principales como el tenis o el baloncesto.


En tipos de apuestas también ofrece una gama amplia de posibilidades, con más de 100 mercados en fútbol; en tenis casi los mismos que en antes que arranque el partido (más de 50 en ATP y entre 30 y 40 en challenger e ITF) y en baloncesto, de media, algo menos (entorno a 20 opciones). 


En cuanto al seguimiento tiene varias opciones para seguir al segundo todo lo que sucede. Dentro del encuentro concreto, tiene las opciones de estadísticas, cara a cara y el cronograma (línea de minutos con marcas por cada acción destacada como córner, tarjeta o gol). Además de un grafismo ilustrativo (a la derecha de la web) donde puede verse la evolución del juego.


PAY-OUT CUOTAS EN BETSSON

Con un nivel de cuotas regular, Betsson no destaca por este concepto, pero evita colocarse en la parte baja en un listado ficticio de casas de apuestas. Además cuenta con un punto a favor y es que en los deportes (y partidos) principales no defrauda. Mantiene la coherencia con todo aquello que ofrece. Eso sí, en las ligas o disciplinas menores su nivel puede ser algo peor. En el directo, en cambio, se mueve en el medio camino entre buenas cuotas y regulares, sobre todo en la comparación con la competencia. Más que nada porque esta casa de apuestas ofrece su mejor versión en el pre-partido, aunque en muchos casos la experiencia en directo no mengua el nivel ofrecido antes que arranque el evento.


En resumen, la media global de su pay-out es prácticamente del 93%, por tanto aplica un 7% de margen sobre sus cuotas. Sin embargo, como sucede a menudo en el mercado, el porcentaje varía según la importancia del evento o la competición. En fútbol, por ejemplo, el pay-out era poco más del 2% en duelos del mundial de Rusia o la mayoría de partidos de las ligas principales y la Champions. En segundas divisiones, en cambio, sube hasta el 7-8%. Una cifra algo menor es la media en ATP/WTA (6%), que aumentaba a medida que bajaba la categoría del torneo: Entorno al 8% en challenger e ITF.


En baloncesto, el proceso es similar. Entre el 4-5% en campeonatos destacados (incluso menor cuando se trata de playoffs de NBA y ACB) y dos/tres puntos más cuando se trata de otras ligas. En las apuestas en vivo, no obstante, mantiene la mayoría de veces el nivel del pre-partido, aunque puede subir o bajar el pay-out según el dinero que entra en el mercado.


PROMOCIONES Y BONOS EN BETSSON

Su bono principal para nuevos usuarios ofrece un bono que duplica tu primer ingreso hasta un máximo de 100€. ¿Cómo funciona? Primero, cuando se realiza el depósito, se debe marcar la ventana del bono de apuestas y después, la activación será automática tras el ingreso. Betsson te abonará la cantidad correspondiente a tu dinero ingresado (con un mínimo de 10€ y un máximo de 100€). Sin embargo, como las demás casas, tiene unas condiciones para jugar el bono:

  • Se tienen 30 días para liberarlo totalmente. Si pasado este período todavía queda una parte por jugar, se perderá todo lo que quede de bono y lo ganado con éste. Y esto incluye lo siguiente:
  • Apostar 10 veces la cantidad depositada más el bono. Si optas por explotar la cantidad máxima, serían un global de 1000€ con un límite en la conversión máxima del bono, que es 5 veces su cantidad (si seguimos con el ejemplo máximo, serían 500€).
  • Las apuestas pueden ser simples o combinadas, pero siempre con cuota 2.00 o superior. En el caso de las combinadas, una de las selecciones deberá ser al menos de 1.80 de cuota.
  • No computaran para el bono las apuestas de sistemas ni cuando se hace uso del cash out.
  • Tampoco serán válidos los mercados par/impar ni hándicap asiático.
  • Solo cuenta una selección por evento. Si se hacen dos, solo contará la primera.


Por otro lado, Betsson ofrece otra promoción para nuevos usuarios y que no es acumulable ni compatible con el bono de bienvenida. Es la conocida como Supercuota. En un partido destacado de selecciones (generalmente España) o de alguna de las grandes ligas (normalmente la española), la casa propone una cuota muy superior a la normal y que suele limitar a 1€ la cantidad que se podrá apostar. Para hacerlo deberá registrarse con el código promocional que se publica en la misma promoción y, como cualquier otra, cuenta con sus condiciones:

  • Tiene limitación de apuesta, usualmente 1€. Eso sí, puede jugarse con más pero todo lo que supere el límite marcado será jugado a la cuota real del evento.
  • La ganancia con la Supercuota se ingresa al día siguiente del evento y desde entonces se tienen 7 días para apostar 10 veces la cantidad del bono para poderlo transformar en dinero real con una conversión máxima de cinco veces el importe del bono.
  • Para la liberación del bono solo contarán las apuestas simples y combinadas con una cuota mínima de 2.00 (en la combinada, además, una de las selecciones debe ser de 1.80 o superior). Y quedan excluidas las apuestas que se cierren con cash out.


PROMOCIONES DESTACADAS DE BETSSON

Como la inmensa mayoría del sector, esta casa también ofrece otras promociones para incentivar el juego entre sus usuarios. No es de las que tiene más, pero siempre cuenta con algunas destacadas. En el momento de elaborar esta guía (noviembre de 2019), podíamos subrayar las siguientes:


  • Mejoramos tus combinadas. Se aplica en combinadas a partir de 5 selecciones y todas ellas deben tener cuota 1.20 o superior. Vale para cualquier eventos que se ofrezca y todas las veces que se quiera. La mejora es automática en base a una tabla que va desde el 5% en apuestas de 5 o 6 selecciones hasta el 100% en combinadas de 27 o más selecciones. Lógicamente, el porcentaje aumenta cada vez que añadimos eventos al cupón (donde siempre se especifica la posible ganancia extra) y el premio solamente se obtiene si nuestra apuesta resulta ganadora.
  • Freebet cada día. Con la celebración de competiciones destacadas (mundiales, Eurocopa, Gran Slam y torneos importantes de tenis...), Betsson decidió fijar esta promoción en que reta al usuario a pronosticar en los eventos propuestos con el premio de 10€ de bono en forma de apuestas gratis. Para optar a ello, se debe apostar la cantidad y/o los tipos de apuestas propuestos. Normalmente se trata de tres apuestas simples a una cuota mínima (1.80 o superior) y de al menos 10€ cada una. En total, por tanto, se trata de jugar 30€ (en apuestas que finalicen el mismo día) y se ganen o se pierdan, la casa entrega una freebet de 10€ hasta un máximo de una cada día.
  • Devolución por gol (antes del minuto 20). En determinados partidos destacados, Betsson pone a disposición del usuario esta promoción que se basa en los siguientes términos: Hacer una apuesta simple en pre-partido de al menos 20€ al evento concreto y si no la aciertas pero hay gol antes del minuto 20 del encuentro se te devuelve la cantidad apostada hasta un máximo de 20€ en formato freebet. Y como se ha indicado en los bonos y promociones de bienvenida, esta apuesta gratis tiene sus condiciones para convertirla en dinero real. En este caso, apostar 8 veces la cantidad del bono durante los siguientes 7 días desde que está activo en la cuenta del usuario. Las apuestas que valen son simples o combinadas (con al menos una cuota de 1.80) de cuota 2.00 o superior y la conversión máxima con el bono es de 8 veces su cantidad.
  • Apuesta con el corazón. Normalmente dedicada a las selecciones españolas (fútbol, Copa Davis...), Betsson devuelve el 50% hasta un máximo de 20€ en caso que se apueste a favor de la selección (a mercado de 'ganador') y no gane el encuentro. La devolución es en forma de freebet y tiene las mismas condiciones que la promoción anterior.

En estas dos últimas promociones, por cierto, el usuario debe registrarse en la promoción. Nuestra recomendación es que se piense bien si se podrá cumplir con las condiciones del bono concedido, ya que al cabo de una semana, si no se ha cumplido con ello, el dinero del bono será eliminado (también las ganancias pendientes aún por llegar a los límites mínimos exigidos de juego, el rollover).

ATENCIÓN AL CLIENTE EN BETSSON

Para conocer las vías de contacto con Betsson, hay que clicar en el icono que está omnipresente en el margen inferior derecho de la web.



Con un clic emerge una ventana con un chat en vivo a través de un formulario. En la misma ventana, Betsson insta a clicar en Centro de Ayuda para ganar tiempo en las dudas que pueda tener el usuario.



En el Centro de Ayuda, Betsson ofrece la opción contacto con las dos vías más habituales de atención al cliente:


Betsson tiene perfiles en Facebook, Twitter e Instagram


MEDIOS DE PAGO EN BETSSON

Betsson permite al usuario depositar a través de cinco métodos:

  • Tarjeta bancaria
  • Paypal
  • Skrill
  • Transferencia bancaria
  • Teleingreso


La retirada se hace a través de transferencia bancaria (a cuentas corrientes españolas y la cantidad mínima para proceder al retiro es de 10 euros) proporcionando tres datos: el nombre del banco, el IBAN y el nombre del titular de la cuenta bancaria. Si se ha hecho un depósito por PayPal o Skrill, también se podrá retirar saldo a la cuenta PayPal o Skrill vinculada al usuario.


CÓMO REGISTRARSE EN BETSSON

Para poder jugar en www.betsson.es, como en las otras webs, los jugadores deberán identificarse a través de un registro de usuario activo único en el que figurarán sus datos de carácter personal. Formalizar el registro es sencillo. Solo hay que clicar en el enlace Regístrate, ubicado en la parte superior de la web.



Con un clic, se abre el típico formulario a cumplimentar por el jugador, que debe ser mayor de edad.

BONOS DE betsson

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