El sitio web www.betway.es pertenece a Betway Spain PLC (C54244), una empresa registrada en Malta con domicilio social en este país.
Betway Spain PLC cuenta con las licencias necesarias concedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego y con más de diez años de experiencia en el sector del juego online a nivel internacional. Este 2018 ha hecho la entrada en el sector de las apuestas deportivas en territorio español tras recibir, el pasado 14 de agosto, la licencia para el desarrollo y explotación del tipo de juego de apuestas deportivas de contrapartida. También dispone de licencias generales de otros juegos y apuestas y de licencias singulares de ruleta, blackjack, punto y banca y máquinas de azar-slots.
Su desembarco en el mercado español de las apuestas deportivas se ha traducido en el patrocinio de tres equipos de la Liga Santander: Alavés, Levante y Leganés. Los tres lucen su nombre en las respectivas camisetas.
Betway nació en 2006 con capital británico. Los fundadores de la casa tenían entre ceja y ceja ofrecer un gran abanico de posibilidades para apostar en cualquiera de los eventos deportivos más importantes del mundo. Lo lograron. Además, incorporaron el casino online y añadieron la opción del póker.
En 2012, al conseguir las licencias necesarias concedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego, llegó a España. Pero hasta la temporada pasada no despegó definitivamente en territorio español. Lo hizo gracias a la gran visibilidad que está obteniendo por los patrocinios deportivos, como por ejemplo, con el Leganés, el Levante y el Alavés, tres equipos de la Liga Santander.
La casa busca hacer impacto a través de acuerdos estratégicos de patrocinio de 'alto perfil' que les de autenticidad en ese mercado y le permita acercar a sus clientes al juego.
WEB DE BETWAY
La web de Betway es atractiva. Combina tonos claros con oscuros. En la barra lateral izquierda ofrece una lista de enlaces rápidos con eventos destacados y un directorio de todos los deportes a los que se puede apostar. Es un portal funcional e intuitivo, aunque carezca de buscador.
APP DE BETWAY
Betway ofrece al jugador una Aplicación para poder apostar desde donde sea y cuando sea a través del móvil o de la tableta. Es compatible para los sistemas iOS y Android y permite el acceso intuitivo a mercados de todo tipo en eventos nacionales e internacionales.
A destacar:
PRE-PARTIDO
Con casi 30 deportes en su oferta, en apuestas antes de arrancar los eventos es una casa con una notable variedad de deportes. Entre ellos, carreras (tanto de caballos y galgos), fútbol australiano, dardos, críquet y diferentes disciplinas de combate más allá del boxeo. Como la mayoría de la competencia, sin embargo, Betway ofrece mayor variedad de competiciones en las modalidades mayoritarias además de los eSports, una de sus claras apuestas por distinguirse de la competencia.
En fútbol, sin embargo, sigue siendo el rey. Incluye las principales categorías de la mayoría de países del mundo, pero en los de mayor tradición puede llegar a la cuarta, quinta y hasta sexta división (como Inglaterra). Por otro lado, en baloncesto contempla dos divisiones en la mayoría de grandes ligas y en tenis puede llegar a ofrecer mercados ITF (tercera categoría profesional tras la ATP/WTA y challenger).
Sobre los tipos de apuesta, en fútbol cuenta con más de 100 y una sección denominada #betyourway, al estilo de William Hill y Betfair, con combinaciones especiales ordenadas por cuotas (desde 10 hasta más de 67). Una sección especial que también se encuentra en otros deportes, que sin embargo no gozan del volumen de mercados del fútbol, aunque mantienen los principales y necesarios. En tenis sobre los 30 y en baloncesto, más de 50 e incluye especiales de partido con actuaciones de jugadores.
A destacar:
COMBINADAS Y SISTEMAS EN BETWAY
Como todas las demás casas de apuestas, Betway también ofrece la opción de combinar determinadas selecciones para elevar tus premios a partir de multiplicar cada cuota individual de los pronóstico escogidos. Sin embargo, tienen sus propias características:
Con una web intuitiva, Betway hace cómodo el juego de sus sistemas de apuestas. A partir de selecciones de diferentes mercados y deportes, éstas se añaden al cupón de apuestas que va reflejando la cuota resultante. Una vez completada nuestra selección se puede jugar como combinada simple o hacerlo mediante un sistema que permite ganar a pesar de no acertar todos los pronósticos, si no alguna de las combinadas que se forman a partir del sistema. Entre las opciones que permite jugar Betway: Trixie (3 selecciones y 4 apuestas, 3 dobles y 1 triple), patent (3 selecciones, con 3 simples incluidas), yankee (4), lucky15 (4), lucky31 (5), canadian (5), heinz (6), lucky63 (6), super Heinz (7) y goliath (8).
APUESTAS EN VIVO
Sin duda es uno de sus puntos mejorables. El punto positivo es que ofrece un gran porcentaje de oferta que tiene en pre-partido y, especialmente en fútbol, mantiene un buen número de tipos de apuesta. Saliendo de este deporte, los demás bajan ostensiblemente el número de mercados, incluido el baloncesto y el tenis.
La plataforma, además, no ofrece un cuadro estadístico muy completo y las infografías o las animaciones para seguir los partidos no serían de los más atractivos y en muchos eventos son prácticamente inexistentes.
Las cuotas es uno de los aspectos claramente mejorables por parte de Betway, que se mueve en un nivel medio-bajo respecto al mercado. El punto positivo es que en los mejores partidos de los grandes eventos se puede comparar perfectamente con el resto de competencia, aunque en otros encuentros (con menos reclamo) de esos mismos campeonatos o competiciones no mantiene esa coherencia.
En el apartado live, además de no tener los mismos menús y web intuitiva que en pre-partido, las cuotas dejan mucho que desear. No reduce de manera drástica su nivel, pero no tiene la misma cantidad de apuestas y de mercados que sí ofrece antes de la disputa de los partidos.
Los márgenes de Betway le colocan en una zona intermedia de entre las casas españolas. Una media global que no llega al 93% de pay-out y que significa que aplica entre un 6 y un 7% de entrada en sus cuotas, aunque tiene un par de aspectos a considerar:
Betway ofrece tres vías para ponerse en contacto con la casa:
El horario de atención al cliente es de lunes a domingo, de 9.00 a 01.00 h
Para encontrar las vías de contacto hay que clicar en el botón Atención-Contáctenos en la parte central superior de la web.
Inmediatamente se abre una ventana de Ayuda com dudas predeterminadas, pero con la opción directa de Atención al cliente en la parte superior derecha.
La ventana que se abre desglosa las vías de contacto con la casa.
Betway tiene perfiles en Facebook, Twitter e Instagram
Para encontrar los distintos métodos de depósitos y retiros de Betway hay que deslizarse hasta la parte inferior de la web y clicar encima de las cuatro opciones más habituales: Visa, Mastercard, PayPal y Neteller.
Con un clic en cualquiera de los logos se abre una ventana con todas las posibilidades que ofrece Betway.
Las vías de ingreso y retirada de dinero son múltiples:
Métodos de depósito:
Métodos para retiros:
Para empezar, cuando el usuario entra en la página inicial, debe echar un vistazo a la parte de arriba y clicar en el enlace deportes.
Inmediatamente, se abre la ventana betwaysports, que ofrece los múltiples mercados y la amplia gama de deportes de la casa. Para poder apostar es obligatorio registrarse. Este paso se lleva a cabo clicando en el enlace Inscríbete.
Inmediatamente emerge una ventana con el clásico formulario a rellenar para crear una cuenta. Hay que ser mayor de 18 años.