Casas de apuestas | BWIN

3,1
4 votos
Usabilidad
3,5
Apuestas
3,8
Pay-out cuotas
2,8
Promociones
3,3
Atención al cliente
2,3
Medios de pago
3,3
  • PROS
  • CONTRAS
  • proSu oferta de deportes y mercados
  • proUna plataforma intuitiva y con fácil navegación
  • proConsecuente entre su nivel de cuotas pre-partido y en directo

BWIN

La página web www.bwin.es está administrada por la compañía ElectraWorks Plc (Malta), filial al 100% de bwin.party digital entertainment plc, con sede en Gibraltar. Opera en España sujeta a la ley del juego desde 2012 pero ya operaba desde 1999. Cuenta con licencias generales de apuestas y otros juegos y con licencias singulares de póquer, ruleta, Blackjack, máquinas de azar-slots y deportivas de contrapartida. Es una de las mejores casas de apuestas online.


HISTORIA DE BWIN

Los inicios de Bwin, con el empresario Manfred Bodner al frente, se remontan al año 1997, cuando se fundó la compañía en Viena (Austria). Empezó a operar bajo el nombre betandwin. Un año después se creó el sitio para apuestas en línea con mucha incidencia en los mercados de deportes gracias a una plataforma desarrollada para apuestas en vivo. En 2001 comenzó a ofertar juegos de casino y tres años después ya ofrecía juegos de póquer. 

Fue en 2006 cuando la compañía cogió la denominación actual, bwin. El crecimiento que había experimentado fue clave para el cambio de nombre, ya que sus responsables creían que la antigua denominación ya no era apropiada para la amplia gama de ofertas que tenían. 


En 2011 Bwin dio un golpe en el mercado de las apuestas fusionándose con la británica PartyGaming y formando el grupo bwin. Party Digital Entertainment. Otro salto de calidad se produjo en septiembre de 2015, cuando se informó que la compañía de juego online GVC Holdings adquiría Bwin. En aquellas fechas, el consejero delegado de Bwin, Philip Yea, dijo que el nuevo grupo resultante "ofrecía mayores oportunidades de crecimiento y sinergias en un mercado cada vez más competitivo". Bwin mantuvo el nombre. Hoy es una de las casas de apuestas en línea de referencia a nivel mundial. Entre 2007 y 2013 patrocinó al Real Madrid.


USABILIDAD

WEB DE BWIN

La web de BWIN juega con sus colores, el negro y el amarillo. Es práctica, sobria y funcional. Tiene un directorio de deportes en la barra lateral de la izquierda y ofrece un buscador, ideal para aquellos jugadores que quieren apostar directamente a un evento concreto y no quiere perder tiempo. En la portada destaca sus promociones con distintos gráficos.


APP DE BWIN

Bwin ofrece una Aplicación para descargar en dispositivos iOS (iphone y ipad) y Android. Es gratis y permite apostar cuando se quiera y desde donde se quiera. Una vez dentro de la App destaca un panel donde van pasando los principales eventos del día. Es atractiva, intuitiva y muy útil.


A destacar

  • Amplia gama de mercados
  • Servicio de notificaciones
  • Accesos directos para encontrar eventos favoritos
  • Búsqueda rápida de apuestas
  • Estadísticas detallas e historial de resultados
  • Apuestas en directo
  • Apuestas individuales, múltiples y de sistema
  • Promociones
  • Retransmisiones en directo
  • Alertas en vivo en todos los eventos que elija el usuario
  • Casino, ruleta, blackjack y tragaperra


APUESTAS EN BWIN

PRE-PARTIDO

En apuestas antes de la disputa de los eventos es de las casas que cuenta con un mayor número de deportes. Durante la temporada regular, por ejemplo, puede llegar a ofrecer apuestas de 30 o más modalidades deportivas, incluyendo bandy, biatlón, dardos o diferentes disciplinas de combate. 


Sin embargo la gran variedad de mercados se encuentra en las competiciones de mayor liquidez, como las grandes ligas (fútbol y baloncesto) y circuitos (tenis). En la liga española, por ejemplo, puedes llegar a disfrutar de más de 220 tipos de apuesta por encuentro. Y como datos básicos, la apuesta mínima es de 0,50€, el depósito mínimo de 10€ y la máxima ganancia, 10.000€


A destacar

  • Cash out. La opción de cerrar apuesta también se contempla en Bwin, que lo admite en apuestas simples y combinadas, nunca con las de sistema. No existe el cobro parcial ni la opción de configurar un cierre automático cuando se llegue a una determinada cantidad. Ambas opciones sí son posibles en Bet365, posiblemente su competencia más directa en cuanto a inversión en publicidad.


COMBINADAS Y SISTEMAS EN BWIN

Cuando realiza dos o más pronósticos van apareciendo a medida que se seleccionan en el tablón de apuestas. La cuota total se obtiene de multiplicar las cuotas de cada uno de los eventos que conforman la combinada. Se juega (la forma de hacerlo) igual que en el resto de casas pero en Bwin tiene sus propias características:

  • Puede agrupar hasta 20 pronósticos (12 si son eventos en vivo)
  • No permite combinadas dentro de un mismo partido
  • Sí admite la opción banker (apuesta fija). Una opción en que el apostador marca un partido (o más, según el número de selecciones de su combinada) y lo define como banker, es decir fijo. Para acertar necesitará que ese evento termine como predijo. ¿Qué ventaja tiene? La posibilidad de ganar a cuota mayor, ya que la cuota de ese banker multiplica a cada cuota de los demás partidos que combina.


Aprovechando su plataforma intuitiva, Bwin hace fácil el juego de los sistemas de apuestas. Y funciona como en la mayoría de plataformas. Primero se deciden los partidos sobre los que se quiere apostar y de cada uno se elige la apuesta que queremos. En el cupón se ve cómo se van añadiendo una a una con la cuota resultante abajo del todo. Cuando tenemos todas las selecciones, podemos jugarlas todas en una sola combinada o realizar apuestas de sistema que permiten ejecutar diferentes combinaciones (dobles, triples,…) que jugaremos por separado (con la misma cantidad). Entre ellas, destacan las siguientes: Trixie (3 selecciones), patent (3 selecciones), yankee (4), lucky15 (4), lucky31 (5), canadian (5), heinz (6), super heinz (7) y goliath (8).


APUESTAS EN VIVO

Sin duda es uno de sus puntos fuertes. Un gran porcentaje de oferta pre-partido se convierte en apuesta en directo cuando arranca el partido. Sucede en la mayoría de deportes, pero especialmente los que tienen más seguimiento (fútbol, baloncesto y tenis) y, por estadística, los más apostados. Eso sí, como pasa en toda la industria, disminuyen los mercados disponibles pero se mantienen por encima de los 70, que no es poco.


Además, para redondear sus apuestas en vivo, Bwin tiene una notable oferta de retransmisiones en directo, con especial protagonismo del fútbol, el tenis y los deportes americanos (incluye la NBA y las ligas de fútbol y béisbol). Este streaming cuenta con dos características a destacar:

  • La limitación geográfica. A pesar de tener los derechos de La Liga o la Premier, en territorio español solo se pueden ver ligas menores como la belga, escocesa, austríaca o polaca. En tenis, siguiendo esta línea, pueden verse torneos
  • Sin pantalla completa. A pesar de poder ampliar la pequeña ventana estándar, no llega a ocupar la media pantalla, aunque ya es mayor que en otras casas de apuestas


PAY-OUT CUOTAS EN BWIN

Los márgenes de Bwin no le colocan en los primeros puestos del mercado español. La media global no llega al 93% de pay-out, lo que significa que aplica entre un 6 y un 7%. Una cifra que está por encima de otros competidores, aunque tiene un par de aspectos a considerar:

  • En deportes mayoritarios, como la Champions de fútbol o la NBA, se mueve por encima de su media. Podría rondar entre el 4 y 5% de payout, que se asimila a otras casas de apuesta. 
  • El aspecto negativo, sin embargo, es que otros mercados grandes como la liga española o la Premier, por ejemplo, el porcentaje sube otra vez por encima del 6%.


Se mueve en un nivel intermedio entre la oferta .es y aunque es mejorable, en las apuestas en directo mantiene más las cuotas que algunas casas de apuestas que marcan una distancia excesiva entre el pre-partido y el directo.

Por tanto, una nota positiva es que no reduce sus cuotas de manera drástica. Al menos en mercados líquidos. Eso les hace más fiables que otras casas .es que no tienen reparos en bajar sin ser consecuentes con su oferta inicial.


PROMOCIONES Y BONOS EN BWIN

Su bono principal para nuevos usuarios ofrece el 100% del primer ingreso hasta un máximo de 200€. Sin embargo, para evitar confusiones, no es dinero directo sino créditos de apuesta. ¿Qué son los créditos de apuesta? Se incorporan al saldo de tu cuenta y pueden jugarse pero no pueden retirarse hasta que se cumplan determinadas condiciones. En este caso son las siguientes:

  • Debe solicitarse y para que sea válido cuenta el primer ingreso que se realice durante los primeros 30 días desde la creación de la nueva cuenta.
  • Hacer apuestas por valor de cuatro veces la suma de ese primero ingreso más el importe del bono. Es decir, en caso de aprovecharse de la cantidad máxima que ofrece Bwin (200 de ingreso y 200 de bono), debería apostarse un total de 1600€ para poder retirar dinero.

Pero eso no es todo. Estas apuestas (y su volumen) deben cumplir ciertas exigencias para que cuenten como válidas: 

  • Cuota mínima de 1.70
  • En caso de combinadas, por lo menos una de las selecciones debe ser de 1.70
  • Solo una apuesta por partido (en caso de hacer varias, solo computará la primera)
  • No cuentan las selecciones relacionadas con los mercados de goles (over/under y sus derivados o combinadas con 1X2). En la web se diferencian claramente por la pestaña ‘Número de goles’ (dentro de cada partido en particular).
  • Tampoco serán válidas las apuestas cerradas antes de terminar (uso del cash out)
  • Y muy importante, el volumen global de 1600€ apostados deberá realizarse dentro de los primeros 45 días desde la concesión del bono (a contar desde que se ingresó en tu cuenta la cantidad correspondiente, como máximo 200€).


PROMOCIONES DESTACADAS

Existen diversas promociones que fomentan el juego y la diversión, más destinadas lógicamente a apostadores recreativos. Entre ellas destacan las siguientes: 

  • Combi+. Para los amantes de las combinadas y el fútbol. Desde cuatro selecciones a diez o más, con bonus que van del 5 al 30%. En caso de acertar se incorpora a tu cuenta como bono gratuito (con el límite de 150€ por día y usuario). 
  • 4+1 Showtime. Promoción creada especialmente para la NBA y que consiste en hacer cuatro apuestas en directo diferentes (de mínimo 5€ y cuotas de 1.80) para entregarte, aún sin ganar, un bono gratuito de máximo 25€ (por día y usuario) para jugar dentro de los siguientes 7 días (con cuotas mínimo 1.50).
  • Build a winner. Normalmente es una promoción temporal (mensual o semanal) y en apuestas que Bwin cataloga como 'Build a bet'. Se distinguen con facilidad y el usuario, ya sea nuevo o antiguo, debe apostar un mínimo de 5€ y si su selección resulta ganadora se le abonará una freebet de la misma cantidad.
  • Gol 'Made in Spain'. Como indica su nombre se relaciona con los goles que marcan los jugadores españoles que juegan en la liga inglesa (Premier) y la japonesa. Si éstos hacen goles en sus partidos, la casa ofrece apuestas gratis (freebet) de la misma cantidad siempre que cumplan con los siguientes requisitos: Que sea considerada una 'Build a bet', sea pre-partido con una cuota 1.50 o superior y con un importe mínimo de 10€.
  • Y por relevancia mediática, la promoción conocida como ‘El Minutazo’. En determinados partidos de grandes eventos, especialmente de fútbol y normalmente en el marco de una competición de máximo nivel, Bwin ofrece un premio sustancial de cinco cifras para el acertante o acertantes del minuto del primer gol y el resultado final del partido en cuestión. Un ejemplo, la final de la Champions y con un premio llamativo (50.000€) que se reparte en caso que haya más de un ganados. No es un premio directo sino un bono para apostar, con unas condiciones principales, que son las siguientes: Debe aceptarse dentro de los siete días posteriores a la celebración del partido y apostarse en un plazo de 30 días (desde que el dinero está en la cuenta) a cuota mínima de 1.50 el valor de cinco veces el importe recibido.

ATENCIÓN AL CLIENTE EN BWIN

Bwin ofrece varias vías para contactar con ellos. Para hacerlo hay que deslizarse a la parte inferior arriba de la web y clicar en 'Ayuda' o 'Contactar'.



Clicando en Contacto al usuario se le abre una ventana a través de la cual puede enviar un mensaje a partir de una categoría predeterminada en un directorio. A la vez, la casa insta a consultar la sección de preguntas frecuentes si no se resuelve la duda en cuestión.


Clicando en Ayuda al usuario se le abre una ventana con preguntas y sus respectivas respuestas.


Bwin dispone, de perfiles en Twitter, Facebook e Instagram.


MEDIOS DE PAGO EN BWIN

Bwin permite al jugador ingresar dinero por múltiples vías. Entre ellas: 

  • Abaqoos
  • Transferencia bancaria electrónica
  • Dankort
  • DineroMail
  • Diners Club Card
  • Transferencia electrónica
  • Eps
  • Transferencia bancaria
  • Giropay
  • iDeal
  • Instabebit
  • Instant Banking
  • Maestro
  • Master Card
  • Mister Cash
  • Moneta
  • Paybox
  • Paypal
  • Paysafecard
  • Postepay
  • PromoCode
  • Przelewy24
  • QIWI
  • QIWI Wallet
  • SOFORT Banking
  • Ticket Premium
  • Trustly
  • VisaWebMoney


Para sacar el dinero se pueden utilizar las mismas vías que para hacer los depósitos. De su política de seguridad, Bwin destaca:

  • Todas las retiradas de efectivo son revisadas por un equipo interno de la casa y deben ser aprobadas para que se pueda remitir cualquier cantidad. Este proceso puede llevar hasta 24 horas. A partir de ahí habrá un tiempo adicional hasta que el usuario reciba el dinero dependiendo del método de pago utilizado.
  • Las retiradas solicitadas con una diferencia menor de 8 horas podrán unificarse y tratarse como una única solicitud. Esto se tendrá en cuenta antes de procesar el pago según el límite de la opción seleccionada.
  • Bwin se reserva el derecho a procesar las retiradas de efectivo con el mismo método de pago o los mismos métodos de pago utilizados en el ingreso hasta el importe total ingresado, mientras que otras opciones no estén habilitadas. El método o los métodos de pago se elegirán a exclusivo criterio del jugador.


CÓMO REGISTRARSE EN BWIN

Tras ingresar en la web, el usuario debe clicar en el enlace 'Regístrate ahora', que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.



Primero se abre una ventana con un formulario que el usuario tiene que rellenar con sus datos personales en tres pasos. El registro en Bwin es la condición previa (e indispensable) para poder utilizar todos los productos que se ofrecen en la página. Todos los solicitantes deberán ser mayores de 18 años, tener capacidad legal para poder registrarse en Bwin y no estar sujetos a ningún tipo de prohibición establecida legalmente. La casa verificará su identidad a través de canales legales establecidos. Con el registro finalizado el usuario abre, gratuitamente y de modo no vinculante, una cuenta en Bwin en la que se administran sus apuestas y datos personales.


Bwin, como medida de seguridad, ha adoptado para su mejor protección posible todas las mejores soluciones tecnológicas vigentes a día de hoy. Por ejemplo, todos los datos están protegidos por un firewall contra el acceso no autorizado de terceros. Un firewall, por cierto, es un sistema especial de defensa con una tecnología de seguridad altamente compleja que ha sido diseñada especialmente para proteger su red. 

BONOS DE bwin

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