Casas de apuestas | RETABET

3,0
4 votos
Usabilidad
3,3
Apuestas
3,0
Pay-out cuotas
2,5
Promociones
3,0
Atención al cliente
3,0
Medios de pago
3,3
  • PROS
  • CONTRAS
  • proDiseño web intuitivo y de fácil navegación
  • proDispone de tarjeta propia para sacar dinero en cajeros y sus terminales
  • proCuenta con streaming (retransmisión en directo)

RETABET

El dominio www.retabet.es pertenece a Ekasa Apuestas Online, S.A., con sede en Zamudio (País Vasco). Opera en todo el ámbito estatal desde 2016, cuando obtuvo la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego. Tiene licencias generales de apuestas y otros juegos y licencias singulares de deportivas de contrapartida y de otras de contrapartida. 


RETAbet cuenta, además, con licencias autonómicas para poder operar en País Vasco, Navarra, La Rioja, Cantabria, Comunidad Valenciana, Galicia, Aragón, Murcia, Castilla-La Mancha, Asturias, Madrid y Cataluña. De hecho, al acceder a la web, el usuario entra en una página de bienvenida donde debe escoger la licencia bajo la que quiera realizar sus apuestas online. La casa combina las tiendas físicas de apuestas, lo que fue su inicio, con la oferta online.


HISTORIA DE RETABET

Euskal Kirol Apostuak S.A (EKASA) es la responsable del nacimiento de la Red Telemática de Apuestas (RETA). EKASA nació en el año 2002 con el objetivo de desarrollar una tecnología capaz de gestionar íntegramente el negocio de las apuestas deportivas. Fue una novedosa alternativa de ocio y entretenimiento para ofrecer la oportunidad de disfrutar de la emoción de los deportes en grupo. En 2008 la empresa abrió en Bilbao la primera tienda física de apuestas deportivas en el País Vasco. La obtención de licencias para operar en Navarra, Comunidad Valenciana, Galicia, Cantabria, La Rioja, Aragón, Murcia, Madrid, Castilla-La Mancha y Asturias confirmó el crecimiento de RETA. 


La casa dio el impulso definitivo cuando en 2016 logró la licencia de apuestas ante la Dirección General de Ordenación del Juego del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Hoy la versión online de la marca (www.retabet.es) es su mejor escaparate al mundo de las apuestas. Respecto a sus puestos físicos, RETA tiene presencia en la Comunidad Valenciana, Galicia, País Vasco, Navarra, La Rioja y Aragón.


USABILIDAD

WEB DE RETABET

La web de RETAbet es nítida por los tonos claros de todo el fondo. Con un directorio de deportes y otros de competiciones destacadas en la parte superior, junto a un buscador, una herramienta siempre útil, este portal de apuestas es intuitivo y de fácil navegación. Le faltaría alguna foto para hacerlo aún más atractivo.


APP DE RETABET

RETAbet permite al usuario apostar cuando quiera y desde donde quiera mediante su Aplicación para móviles y tabletas. Está disponible para los sistemas iOS y Android. Se trata de una App sencilla e intuitiva.


A destacar:

  • Apuestas en directo
  • Directorio de deportes
  • Competiciones destacadas
  • Calendario
  • Resultados en directo y estadísticas
  • Servicio de notificaciones
  • Escaneo de boletos
  • Payout
  • Buscador punto RETA más cercano


APUESTAS EN RETABET

PRE-PARTIDO

En los últimos tiempos se ha puesto a la altura de las demás casas y ya cuenta con una variedad de deportes más acorde a la media del sector (se muevo sobre unos 25), incluidos cricket, bandy, floorball, críquet y pelota. Sin embargo, es en los principales donde tiene la profundidad que reclama el mercado. En fútbol, por ejemplo, llega a la tercera división (e incluso más, con copa y competición femenina) de la mayoría de países europeos y en los demás, e incluso los sudamericanos con más tradición, cuenta con la copa y la segundas categorías. En tenis, por el contrario, contempla los tres circuitos profesionales (ATP, challenger e ITF) y en baloncesto cubre hasta la segunda división de las mejores ligas, además de las ligas femeninas más importantes del continente.


En tipos de apuesta, mientras tanto, también ha mejorado ostensiblemente y cuenta con tantos que tiene poco que envidiar a las demás casas. En fútbol puede llegar a algo más de 200 mercados en categorías élite (puede que más en eventos destacados) y a los 130 en segundas divisiones; en baloncesto puede alcanzar los 70 (sobre todo NBA y Euroliga) y en tenis parte con 15 pero aumenta a medida que se acerca la celebración de los partidos.


A destacar

  • Cash out. La posibilidad de cerrar apuestas antes que termine el partido también se acepta en RETAbet, opción que extiende a múltiples eventos y especialmente los más importantes y en los mercados principales. Además, lo aplica tanto en directo (la forma más habitual) como en pre-partido, pudiendo salirse de una apuesta de la que finalmente se prefiere no jugar. 
  • Tiendas y terminales (presencia física). Antes de ser una casa de apuestas online como tal ya operaba con máquinas en locales. Tanto propios, más en el norte de España (nació en el País Vasco), como ocupando espacios en establecimientos hosteleros y recintos deportivos. Por ello se ha dedicado a obtener licencias por autonomías y su presencia física ha ido aumentando con el paso de los años. En el momento de hacer esta guía (octubre de 2019) tenia presencia en: Andalucía, Aragón, Asturias, Baleares, Cantabria, Euskadi, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra y Comunidad Valenciana.
  • Tarjeta RETAbet. Una consecuencia de su presencia física es esta opción, una tarjeta con la que el usuario tiene las ventajas de ingresar y retirar efectivo. Y puede hacerlo al instante desde varias opciones: La mayoría de sus tiendas física, en más de 3.000 terminales de apuestas a lo largo de todo el territorio nacional y en más de 5.000 cajeros de Bankia, Abanca, Kutxabank y Cajasur.


COMBINADAS Y SISTEMAS EN RETABET

La combinada se completa de la misma manera que las apuestas de sistema, pero en este caso se requiere acertarlo todo para cobrar. Cada selección (una por evento) se va añadiendo al tablón, completando una apuesta con una cuota resultante de multiplicar cada una de las cuotas individuales. En RETAbet, con las siguientes características: Hasta un máximo de 16 selecciones, no admite bankers (fijo) y no permite hacer combinadas de un mismo evento.


En las apuestas de sistema, a diferencia de la mayoría de casas de apuestas, no recurre a los nombres de los sistemas habituales (trixies, luckys, goliats,...), sino que opta por la sencillez ordenándolo todo con las combinaciones que surgen a partir del número total de apuestas. Además, con sus características particulares:

  • Los sistemas se ciñen entre 3 y 8 selecciones.
  • Según las elecciones, el tablón de apuesta te permite elegir las combinaciones posibles. Entre ellas: Combis de 3 a 8; Combi Plus de 3, 4, 5 y 6; sistemas de 2/3 a 2/8; sistemas de 3/4 a 3/8; Sistemas de 4/5 a 4/8; Sistemas de 5/6 a 5/8; Sistemas de 6/7 a 6/8 y sistema de 7/8.


Lógicamente, no hace falta acertar todos los pronósticos para recibir premio. Como se construyen combinaciones múltiples, acertando una combinada entera podemos minimizar pérdidas o generar ganancias.


APUESTAS EN VIVO

Bajo la pestaña principal ‘Apuestas Live’ se exponen los partidos en juego, con una cantidad notable que aumenta año tras año. El diseño de la web, además, hace muy fácil el acceso distinguiendo por deportes y por calendario, ordenado por horarios y por días. En ambos casos se destacan los eventos con streaming. La retransmisión en directo también ha ido incorporando eventos que hacen muy atractiva su oferta. En tenis, por ejemplo, se pueden ver torneos de todos los circuitos, tanto masculino como femenino; en fútbol ha ido incorporando ligas (no pueden verse las que tienen restricción geográfica) y en baloncesto, entre otras citas, puede disfrutarse de la Euroliga.


Cuando se entra en el evento elegido, el seguimiento se produce a través de un cuadro de marcador sencillo, con un livetext que se actualiza con cada acción remarcable. Más allá de eso, los tipos de apuestas están un poco por debajo de la media. Descienden respecto al pre-partido, como es normal, pero mantienen los mercados principales. En fútbol, por encima de los 60 mercados de media (con más 100 en los destacados); unos 40 en baloncesto y llega a los 30 en tenis (en todos ellos pueden aumentar ostensiblemente, especialmente en los retransmitidos en directo).


PAY-OUT CUOTAS EN RETABET

Los márgenes de RETAbet se mantienen más estables que en otras casas de apuestas. Y sin ser de los mejores pay-out (su media podríamos situarla en torno al 94%) es una de las sorpresas más agradables de su análisis. Y más teniendo en cuenta que se trata de una plataforma con menos proyección que muchas otras. En los ejemplos se ve más claro. En el tenis, la distancia entre ATP y el ITF (tercer circuito) es, en general, de apenas un 1%. Suele moverse entre un 6 y un 7%.


En fútbol, por otro lado, el margen baja al 5% pero sube en divisiones inferiores. Unos baremos parecidos al baloncesto, donde la final de la NBA ronda ese 5% y los playoff de la ACB se mantienen en un 6%. Y en las apuestas en vivo, donde muchas casas aprovechan para elevar su pay-out, aquí oscila sobre unos parámetros cercanos al 7%.


En un nivel global consideramos las cuotas de RETAbet de regulares, aunque mejoran en los mercados que domina, como las competiciones españolas y los eventos más destacados, como finales y grandes competiciones tipo Gran Slam y mundiales de fútbol. Sin embargo, a diferencia de lo que pasa en la mayoría del sectora medida que el partido pierde brillo, ya sea porque se trata de un duelo entre equipos medios o de categorías/circuitos menores, las cuotas caen pero no tanto como podría pensarse. Lo mismo que sucede en el directo, a pesar que las oscilaciones de cuotas son constantes y cambian rápidamente.


PROMOCIONES Y BONOS EN RETABET

Su bono principal consiste en devolver la primera apuesta fallada hasta un límite de euros. Ha variado con el tiempo, ya que a mediados de 2018 se traba de 50€ y ahora, a finales de 2019, ha triplicado esa cantidad. Por tanto el bono consiste en permitirte una primera apuesta sin riesgo, con una devolución del 100% con un límite de hasta 150€. Pero, como cualquier promoción, tiene sus condiciones. En este caso: 

  • Únicamente será válida la primera apuesta realizada tras el primer ingreso.
  • Deberá ser una apuesta fallada (no premiada, como dicen en sus condiciones).
  • No podrás hacer uso de las Megacuotas o cerrar la apuesta (cash out) antes que termine el evento.
  • Y no valen todas las apuestas. Son válidas tanto simples como combinadas, con cuota mínima de 1.01 y máxima de 5001 y apuesta mínima de 1€ y máxima de 300€. Por tanto, la ganancia mínima es de 1.01€ y la máxima, 60.000€.

Si tu selección cumple con estas características, RETAbet te devuelve hasta un máximo de 150€, que será en formato freebet. Como tal, y como sucede en la amplia mayoría del sector, tiene unas condiciones de juego para que se convierta en dinero real. En este caso, deberá jugarse el bono de una sola vez en una apuesta simple o combinada (no valen las de sistema ni las ofrecidas en megacuotas) con una cuota 1.70 o superior.


PROMOCIONES DESTACADAS

En promociones, como otros apartados, se ha puesto las pilas y ha mejorado notablemente con lo que ofrecía a mediados de 2018. Ahora, al menos, cuenta con algunas promociones fijas más que la sitúan en la media de la industria española, que las suele ofrecer para dar más emoción a los usuarios. Entre su oferta, destacamos:

  • Megacuotas. En su momento era la única promoción destacada fija que tenía. Consiste, como su nombre indica, en ofrecer cuotas mejoradas de determinados partidos que invitan (y retan) al jugador a jugar (y ganar más) en caso de acertar. ¿Cómo sabemos cuáles son? Dentro de ‘Competiciones destacadas’, la primera opción del menú destacado está dedicada a estas ‘Megacuotas’. En cada una de ellas también se estipula la cantidad máxima que se puede apostar.
  • NBA Showtime. Es la posibilidad de aumentar los premios por combinadas de NBA. Solo valen en pre-partido y los aumentos automáticos varían según la cantidad de selecciones que conformen la apuesta. Va desde el 10% para 5 selecciones hasta el 50% en combinadas de 10 o más selecciones.
  • Súbete al podio de Moto GP. Una promoción específica para la máxima categoría del motociclismo y apuestas de mínimo 10€ al mercado de 'Ganador de la carrera'. En caso que tu piloto no gane pero termina en el podio, RETAbet te devuelve el 50% de lo apostado hasta un máximo de 50€. Lo hace en un bono formato freebet, que debes jugarlo de una vez a cuota 1.70 o superior en simples o combinadas.
  • El rebote de la Euroliga. Esta consiste en entregar una freebet para apostar a los partidos del viernes de la máxima competición continental de baloncesto siempre que hayas apostado a los partidos del jueves. El mínimo son 10€ a cuota 1.70 o superior. Vale tanto para simples como para combinadas (todas sus selecciones de 1.70 o superior) y la casa te devuelve, en caso de perder la primera apuesta del jueves, la cantidad apostada hasta un máximo de 20€. La devolución es en freebet y deberá jugarse el viernes, también en Euroliga en una única apuesta, también a cuota 1.70 o superior.
  • Match-point. Una promoción dedicada al tenis y a determinados eventos a elección de RETAbet. Consisten en recuperar un porcentaje (normalmente el 25%) de las pérdidas netas (hasta un máximo establecido, habitualmente los 100€) que el usuario haya sumado en el torneo, contando generalmente desde la disputa de la fase previa hasta la final.

ATENCIÓN AL CLIENTE EN RETABET

RETAbet ofrece dos maneras de acceder a las vías de contacto con la casa:

  • Clicar en el icono correspondiente de la barra lateral de la izquierda
  • Clicar en el botón Contacto de la parte inferior de la web



Con cualquiera de las dos opciones se abre una ventana con sus servicios de atención al cliente :

  • Formulario típico
  • Teléfono: 900 110 794
  • Dirección física: Parque Tecnológico de Zamudio edif. 407, Planta 1 48170 Zamudio (Bizkaia)
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Chat


RETAbet tiene perfiles en Twitter, Facebook e Instagram.


MEDIOS DE PAGO EN RETABET

RETAbet ofrece al usuario cuatro métodos de ingreso:

  • Tarjeta RETAbet
  • Tarjeta bancaria
  • Transferencia bancaria
  • Tienda o Terminal RETAbet

Para retirar saldo las opciones son tres:

  • Tarjeta RETAbet
  • Tarjeta bancaria
  • Transferencia bancaria


CÓMO REGISTRARSE EN RETABET

Para apostar en RETAbet primero hay que seleccionar la licencia bajo la que se quiera operar en la página de bienvenida. Una vez hecho este paso, la forma de proceder es la misma que la de las otras casas y obliga a formalizar un registro. Hacerlo es muy sencillo. Solo hay que clicar en el enlace REGÍSTRATE de la parte superior derecha de la web.



Inmediatamente, emerge el tradicional formulario a cumplimentar con los datos personales del usuario. Es obligatorio tener más de 18 años.

BONOS DE retabet

VER COMENTARIOS

RANKING DE CASAS

Todas las casas de apuestas ordenadas por las valoraciones de los apostantes.
Tu valoración es importante!

3,5
3,5
3,5
3,5
3,4
3,4
3,4
3,4
3,3
3,3
3,3
3,3
3,3
3,3
3,2
3,2
3,2
3,2
3,2
3,2
3,2
3,2
3,2
3,1
3,1
3,1
3,1
3,1
3,0
2,9
2,9
2,9
2,9
2,9
2,8
2,7
2,3