Casas de apuestas | STARVEGAS

2,9
2 votos
Usabilidad
3,0
Apuestas
4,0
Pay-out cuotas
3,5
Promociones
1,0
Atención al cliente
3,0
Medios de pago
3,0
  • PROS
  • CONTRAS
  • proUna web con navegación muy intuitiva
  • proUna notable oferta de deportes y mercados disponibles
  • proCuotas medianamente competitivas
  • pro

STARVEGAS

El dominio www.starvegas.es pertenece al operador Beatya Online Entertainment, PLC, registrado en Malta. Tiene licencias generales de otros juegos y apuestas y licencias singulares de ruleta, black jack, máquinas de azar-slots y apuestas deportivas de contrapartida. Fue en marzo de 2018 cuando amplió con las apuestas deportivas su oferta de slots, casino y bingos. 


HISTORIA DE STARVEGAS

La plataforma de juego online de StarVegas fue estrenada en 2016 con los juegos de casino como grandes protagonistas. Está auspiciada por Novomatic, una de las mayores empresas de tecnología de juego en el mundo. Ingresó en el goloso mundo de las apuestas deportivas por Internet en 2018 para completar la oferta de su casino online. 


USABILIDAD

WEB DE STARVEGAS

El portal de apuestas deportiva de StarVegas combina tonos claros y oscuros. Es intuitivo y funcional. En la parte superior dispone de un buscador que permite al usuario acceder rápidamente a un evento concreto o a los partidos de cualquier equipo. En la barra lateral izquierda tiene un práctico directorio de deportes y competiciones.


APP DE STARVEGAS

StarVegas dispone de una Aplicación para dispositivos móviles. Es la aplicación genérica de casino de la casa, a través de la cual se puede acceder a las apuestas deportivas mediante el celular o la tablet. La otra manera de apostar desde cualquier dispositivo móvil en StarVegas es entrando directamente en el portal a través del navegador. Es una web responsive. 

A destacar:

  • Buscador
  • Directorio de deportes y competiciones de la A a la Z
  • Apuestas live


APUESTAS EN STARVEGAS

PRE-PARTIDO

A pesar de ser más conocida por su casino, con su ruleta y slots, parece que Starvegas también quiere hacerse un hueco en las apuestas deportivas. De entrada, con más de 20 deportes en el menú tiene suficiente oferta y no desentona en la media del mercado. Además, como pasa en las otras casas, fútbol, tenis y baloncesto centran gran parte del protagonismo. Y no es extraño, porque son de lejos los más apostados.

En fútbol, por ejemplo, llega hasta las terceras divisiones de las grandes ligas, incluso más en el caso de Inglaterra. En otros países, especialmente europeos y sudamericanos, cumple sobradamente con las copas y las dos primeras categorías. En tenis cubra hasta el ITF (tercer circuito profesional) y en baloncesto se centra más en la élite, tanto masculina como femenina. Los deportes americanos, por cierto, también tiene su peso. La NBA, el fútbol americano, el hockey sobre hielo y el béisbol tienen su hueco en Starvegas.

Sobre los tipos de apuesta, y volviendo a las disciplinas masivas, en fútbol cuenta con más de 200 mercados para apostar que descienden poco respecto a segundas divisiones (sobre los 190). En baloncesto se acerca a los 100, especialmente en competiciones destacadas, y en tenis se mueve entre los 20 y los 30

A destacar

  • Cashout. La posibilidad de cerrar apuestas también se permite en Starvegas. Como en las demás casas, en mercados concretos y determinados deportes. Para que quede claro al usuario, en el cupón de apuestas aparece la opción “Cobrar apuesta”. También contempla esta opción en combinadas.


COMBINADAS Y SISTEMAS

Las apuestas múltiples, como en las demás casas de apuestas, también aparecen en la oferta de Starvegas. Las combinadas, que son el resultado de multiplicar las cuotas de las apuestas y que solamente se ganan si se aciertan todas, permite un máximo de 12 selecciones.

En las apuestas de sistema, que se basa en diferentes grupos de combinadas dentro de una selección mayor de eventos, también son 12 el máximo que se puede combinar. Con ello, se pueden formar dobles, triples, cuádruples, quíntuples, séxtuples, séptuples, óctuples, nónuplas, décuplas, undécupla y un duodécupla. Todos los sistemas con inferior número de selecciones se van formando a partir de estas mini-combinadas que, como es habitual, se puede elegir entre cuáles jugar y/o descartar.


APUESTAS EN VIVO

Las apuestas en directo, como cualquier otra plataforma, es una prioridad para Starvegas, que lo destaca en el menú (En vivo) y en una opción curiosa, como para preparar al apostante, que llama “Comenzando Pronto”. Sea como fuere, allí intenta centrar la atención del visitante, que se encuentra con una gran oferta para apostar, en la media sin problemas del mercado. Lógicamente, futbol, tenis y baloncesto ocupan un papel protagonista, aunque en el propio menú aparecen destacadas las competiciones que, según el calendario, más importan a los aficionados al deporte.

A los apostantes, además, les preocupa tipos de apuesta disponible, que en fútbol y baloncesto mantiene los que ofrece en pre-partido, aunque puede llegar a tener más, y en tenis los aumenta, entre otros, con mercados de juegos y hándicaps en directo.

En otros aspectos a destacar, Starvegas todavía no dispone de streaming (retransmisión en vivo de eventos) y el cuadro interactivo es más bien sencillo y básico. Aporta menos datos que otras casas, a pesar que tiene un seguimiento cronológico que, al menos, permite no perderse aspectos importantes del partido.


PAY-OUT CUOTAS EN STARVEGAS

Las casas siempre se quedan un pequeño porcentaje en la comparativa de cuotas de un singo u otro, es decir que, en el montante global de las apuestas realizadas, se quedan con una parte de lo jugado. A esto se le llama pay-out y en Starvegas tiene una media global que podría situarse entre el 5 y el 7%. Por tanto, aplica un pay-out del 95 a 93%. Para ser más exactos, y entrando en los mercados más grandes, en la primera división española se sitúa sobre el 6% y en la Champions mejora prestaciones, con un 5% de media.

La segunda división, por el contrario, se va hasta el 7%, que aumenta en caso de torneos y categorías menores. El tenis ATP y WTA, sin embargo, se mueve entre el 4 y el 5%, y los circuitos inferiores tienen una horquilla más amplia, a pesar que el challenger puede tener un pay-out de algo más del 5%, que no está nada mal.

En baloncesto, la NBA apunta al 6%, la Euoliga sobre el 4,5% y la ACB sube más allá del 7%. Estos datos, lógicamente, son producto de nuestro propio análisis pero pueden cambiar según el partido, si es más seguido o decisivo, y la fase de la temporada que discurra, ya que posiblemente en los playoff los porcentajes mejoren. 

En las apuestas en vivo, por otro lado, Starvegas es coherente con los márgenes del pre-partido y, especialmente en las competiciones destacadas, los porcentajes no suelen variar. Sería el caso de la Champions o las grandes ligas en fútbol y la Euroliga, ACB y NBA en baloncesto. En tenis, en cambio, sube un punto el pay-out, aunque se mantiene en los márgenes medios del mercado. 



PROMOCIONES Y BONOS EN STARVEGAS

Este apartado es un aspecto claramente a mejorar por esta casa, que centra más la promoción en el casino y los slots. En apuestas, en el momento de hacer esta guía (octubre del 2019), solamente contaba con una promoción de bienvenida que poco se asemeja a los bonos que normalmente ofrecen las plataformas. 

En Starvegas, eso sí, se ofrece un bono gratis (de 30€ de freebet) por verificar la cuenta, que es una exigencia de la normativa española que obliga a las casas de apuestas a tener la documentación de todos los usuarios para evitar, entre otras cosas, el acceso a menores de edad y el juego a personas que padezcan ludopatías.

Este bono, sin embargo, no se puede conseguir sin el registro y algún depósito inicial. Con el ingreso, precisamente, es cuando se puede acceder a la promoción de 50€ de ganancias extra, que funciona de la forma siguiente:

  • En Starvegas lo llaman “Profit boost”, que se añade al total de la ganancia posible, y consiste en el 100% de la apuesta realizada con esos 50€ de límite máximo.
  • El cálculo se realiza en el mismo cupón de apuestas, donde se especifica la posibilidad de jugar este “Profit boost”, con el potencial premio a conseguir. Un ejemplo: Si hacemos una apuesta con cuota 10, esta promoción nos multiplica la cuota hasta 18 (la ganancia neta, restando lo jugado).
  • La cantidad máxima a jugar para aprovecharse de este aumento es de 10€ como máximo y no valdrán las apuestas de sistema ni las de ganador/colocado (“each way”).

El aspecto positivo de esta promoción es que, si la apuesta resulta ganadora, el dinero se transfiere a la cuenta del usuario, que ya lo tendrá disponible como dinero real, sin tener que cumplir ninguna condición. Además, Starvegas puede ofrecer este tipo de promoción cuando considere oportuno. No siempre es exclusiva para nuevos registros.

ATENCIÓN AL CLIENTE EN STARVEGAS

StarVegas lo pone fácil para atender a los usuarios. Solo hay que deslizarse con el mouse hasta la parte inferior de la web para encontrar las dos principales vías de contacto que ofrece:


El servicio de atención al cliente de StarVegas está disposición de los usuarios, de lunes a domingo, de 10:00 a 18:30 h. La asistencia al cliente es en español o en inglés. La casa insta a utilizar el teléfono o el email para contactar con ellos y deja claro que otros canales de contacto alternativo como Facebook no se tendrán en cuenta.


StarVegas tiene perfiles en Facebook e Instagram


MEDIOS DE PAGO EN STARVEGAS

StarVegas ofrece los habituales métodos de pago para hacer ingresos:

  • PayPal
  • MasterCard/VISA
  • Skrill
  • paysafecard
  • Neteller
  • Sofort

Para las retiradas las opciones son cinco:

  • PayPal
  • MasterCard/VISA
  • Skrill
  • Neteller
  • Transferencia bancaria


CÓMO REGISTRARSE EN STARVEGAS

Es muy sencillo. Solo hay que clicar en el botón REGISTRARSE de la parte superior de la web.



Inmediatamente se abre una ventana con el clásico formulario que el jugador debe rellenar con sus datos personales. El registro y ser mayor de 18 años son condiciones indispensables para apostar en StarVegas. 

BONOS DE starvegas

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