Casas de apuestas | BETSSON

3,3
6 votos
Usabilidad
3,2
Apuestas
3,0
Pay-out cuotas
3,0
Promociones
2,8
Atención al cliente
3,3
Medios de pago
3,5
  • PROS
  • CONTRAS
  • proUna web muy intuitiva y de fácil navegación
  • proLa cantidad de deportes y tipos de apuestas
  • proCuenta con mercados asiáticos

BETSSON

La página web www.betsson.es es propiedad de Premiere Megaplex SA, una sociedad registrada y con domicilio social en Madrid. Su aterrizaje definitivo en España se produjo en febrero de 2018, tras obtener la pertinente licencia para poder operar en territorio estatal de manera legal bajo la regulación de la Dirección General de Ordenación del Juego. 


Dispone de licencias generales de otros juegos y apuestas y de licencias singulares para ruleta, blackjack, punto y banca, máquinas de azar-slots, deportivas de contrapartida y otras de contrapartida.


HISTORIA DE BETSSON

Betsson Group, de origen sueco y con presencia desde 1963, es una de las compañías más grandes dentro de la industria del juego en Europa. Llegó a España en 2017 después de adquirir la licencia del operador local de juego online Premier Casino y consolidó su presencia aquí en febrero de 2018 dando acceso a un catálogo completo de productos de juego por Internet a través del portal www.betsson.es. El paso previo fue firmar con BetConstruct como proveedor de apuestas deportivas en el mercado español, donde opera bajo la sociedad Premiere Megaplex SA. 


Betsson Group hoy es una de las entidades de juego online más grandes del planeta, con más de 20 marcas diferentes y más de medio siglo en el mundo del entretenimiento. Su marca insignia Betsson es conocida por todo el mundo, especialmente en mercados del norte y del centro de Europa. Con su irrupción definitiva en España fortaleció sus operaciones en el sur del viejo continente.


USABILIDAD

WEB DE BETSSON

La web de Betsson es funcional e intuitiva. En la barra lateral de la izquierda ofrece un amplio menú con las opciones de eventos en vivo y eventos futuros. Estas dos pestañas esconden varias de las opciones más destacadas del día o del momento para apostar. No falta en la misma barra lateral un directorio de deportes y un buscador, siempre útil para jugadores expertos o novatos. En el fondo predomina el tono oscuro.


APP DE BETSSON

Betsson no dispone de una Aplicación específica para dispositivos móviles. Hay que entrar directamente en la web para poder apostar con este operador cuando sea y desde donde sea des de la tableta o el celular. Se trata de una web responsive. 


A destacar:

  • Eventos futuros
  • Eventos en vivo
  • Directorio de deportes
  • Buscador
  • Estadísticas


APUESTAS EN BETSSON

APUESTAS PRE-PARTIDO

Con una oferta de más de 30 deportes, Betsson se encuentra entre las casas españolas que más tienen. En su caso, con especial protagonismo de los eSports (colocados en segundo escalón del menú tras el fútbol y antes del tenis y el baloncesto). Además, cuenta con disciplinas minoritarias como béisbol nórdico, biatlón, artes marciales mixtas, netball o esquí de fondo.


Sobre la cantidad de categorías, no se queda corta. En tenis cubre hasta el tercer circuito profesional (ITF), en fútbol llega a las cuarta división en muchos países, incluso la liga juvenil y de mujeres de algunos de ellos. Y en baloncesto contemplas todas las principales competiciones de cada región, incluso Centroamérica.


En los tipos de apuestas también cuenta con una amplia gama, sobre todo en fútbol (con una media de más de 300 y hasta puede llegar a más de 500 en partidos importantes de selecciones o de las principales ligas), en tenis más de 50 (en ATP y WTA) y en baloncesto, entre 70 y 80. 


A destacar

  • Cash out. En Betsson también se permite cerrar apuestas con el objetivo de asegurar beneficios o minimizar pérdidas. Aquí, como en las demás, se aplica con sus condiciones: Se puede cobrar de manera total o parcial (dejando parte de la cantidad apostada hasta la conclusión del evento) y se puede hacer uso mientras la apuesta esté activa, así que se puede cobrar tanto antes que arranque el partido como cuando ya ha empezado. Además, se admite en apuestas simples o combinadas (siempre que todos los mercados incluidos admitan la opción), no en sistemas. Por cierto, deben ser selecciones con dinero real.
  • Mercados asiáticos. Es una de las propuestas que identifican a Betsson desde que llegó a España, ofreciendo un tipo de apuestas que sigue siendo minoritaria aquí y que se dedica a dar ventajas (o desventajas) a los equipos, además de los goles totales del partido, en base a números enteros y parciales que concluyen en empates que devuelven la cantidad apostada o resultados que dan media apuesta ganada o perdida.


COMBINADAS Y SISTEMAS EN BETSSON

La posibilidad de hacer combinada, como en las demás casas de apuesta, también existe en Betsson, donde se dispone de la misma forma que en la mayoría. Los pronósticos se van añadiendo a medida que se van seleccionando en la hoja de apuestas, donde se va calculando automáticamente la cuota total resultante (es el total de la multiplicación de cada cuota de cada evento). Aquí, con estas características: La cuota máxima que se permite es de 1000, no existen los bankers (apuesta fija) y se admite combinar selecciones (no restringidas) dentro de un mismo partido.


Con una web intuitiva como es el caso se hace fácil el juego de los sistemas de apuestas, que se pronostican a partir de tres selecciones y la elección de qué sistema apostar. En Betsson, sin embargo, no se basa en los más habituales (trixie’s lucky’s,…) sino en la combinatoria dependiendo de la cantidad de predicciones que realices. Como los siguientes ejemplos: 

  • Con tres selecciones: 2/3 (3 apuestas).
  • Con cuatro: 2/4 (6 apuestas) y 3/4 (4 apuestas).
  • Con cinco: 2/5 (10), 3/5 (10) y 4/5 (5).
  • Con seis: 2/6 (15), 3/6 (20), 4/6 (15) y 5/6 (6).
  • Con siete: 2/7 (21), 3/7 (35), 4/7 (35), 5/7 (21) y 6/7 (7).


Además, contempla otro tipo de apuesta múltiple que es más habitual en el mercado anglosajón, la apuesta encadenada (condicionada), basada en una combinación de apuestas simples de eventos independientes entre ellos pero que se unen a partir del orden determinado por el jugador. En la hoja de apuesta, como las simples o múltiples, aparece la opción ‘Cadena’. Es como una cadena en que cada acierto recalcula el valor de la cuota de lo que Betsson llama cuenta de cadena. Si en algún momento hay algún fallo éste resta de la cuenta, que si llega a ser cero en algún momento, se pierde la apuesta. Al final de todos los eventos, si la cuenta queda en positivo, el resultado es lo que se le paga al jugador.


APUESTAS EN VIVO

Como sucede en pre-partido, Betsson cuenta en vivo con un buen número de eventos en directo y con especial protagonismo de los eSports, ofreciendo en ocasiones casi tantos eventos como otros deportes principales como el tenis o el baloncesto.


En tipos de apuestas también ofrece una gama amplia de posibilidades, con más de 100 mercados en fútbol; en tenis casi los mismos que en antes que arranque el partido (más de 50 en ATP y entre 30 y 40 en challenger e ITF) y en baloncesto, de media, algo menos (entorno a 20 opciones). 


En cuanto al seguimiento tiene varias opciones para seguir al segundo todo lo que sucede. Dentro del encuentro concreto, tiene las opciones de estadísticas, cara a cara y el cronograma (línea de minutos con marcas por cada acción destacada como córner, tarjeta o gol). Además de un grafismo ilustrativo (a la derecha de la web) donde puede verse la evolución del juego.


PAY-OUT CUOTAS EN BETSSON

Con un nivel de cuotas regular, Betsson no destaca por este concepto, pero evita colocarse en la parte baja en un listado ficticio de casas de apuestas. Además cuenta con un punto a favor y es que en los deportes (y partidos) principales no defrauda. Mantiene la coherencia con todo aquello que ofrece. Eso sí, en las ligas o disciplinas menores su nivel puede ser algo peor. En el directo, en cambio, se mueve en el medio camino entre buenas cuotas y regulares, sobre todo en la comparación con la competencia. Más que nada porque esta casa de apuestas ofrece su mejor versión en el pre-partido, aunque en muchos casos la experiencia en directo no mengua el nivel ofrecido antes que arranque el evento.


En resumen, la media global de su pay-out es prácticamente del 93%, por tanto aplica un 7% de margen sobre sus cuotas. Sin embargo, como sucede a menudo en el mercado, el porcentaje varía según la importancia del evento o la competición. En fútbol, por ejemplo, el pay-out era poco más del 2% en duelos del mundial de Rusia o la mayoría de partidos de las ligas principales y la Champions. En segundas divisiones, en cambio, sube hasta el 7-8%. Una cifra algo menor es la media en ATP/WTA (6%), que aumentaba a medida que bajaba la categoría del torneo: Entorno al 8% en challenger e ITF.


En baloncesto, el proceso es similar. Entre el 4-5% en campeonatos destacados (incluso menor cuando se trata de playoffs de NBA y ACB) y dos/tres puntos más cuando se trata de otras ligas. En las apuestas en vivo, no obstante, mantiene la mayoría de veces el nivel del pre-partido, aunque puede subir o bajar el pay-out según el dinero que entra en el mercado.



ATENCIÓN AL CLIENTE EN BETSSON

Para conocer las vías de contacto con Betsson, hay que clicar en el icono que está omnipresente en el margen inferior derecho de la web.



Con un clic emerge una ventana con un chat en vivo a través de un formulario. En la misma ventana, Betsson insta a clicar en Centro de Ayuda para ganar tiempo en las dudas que pueda tener el usuario.



En el Centro de Ayuda, Betsson ofrece la opción contacto con las dos vías más habituales de atención al cliente:


Betsson tiene perfiles en Facebook, Twitter e Instagram


MEDIOS DE PAGO EN BETSSON

Betsson permite al usuario depositar a través de cinco métodos:

  • Tarjeta bancaria
  • Paypal
  • Skrill
  • Transferencia bancaria
  • Teleingreso


La retirada se hace a través de transferencia bancaria (a cuentas corrientes españolas y la cantidad mínima para proceder al retiro es de 10 euros) proporcionando tres datos: el nombre del banco, el IBAN y el nombre del titular de la cuenta bancaria. Si se ha hecho un depósito por PayPal o Skrill, también se podrá retirar saldo a la cuenta PayPal o Skrill vinculada al usuario.


CÓMO REGISTRARSE EN BETSSON

Para poder jugar en www.betsson.es, como en las otras webs, los jugadores deberán identificarse a través de un registro de usuario activo único en el que figurarán sus datos de carácter personal. Formalizar el registro es sencillo. Solo hay que clicar en el enlace Regístrate, ubicado en la parte superior de la web.



Con un clic, se abre el típico formulario a cumplimentar por el jugador, que debe ser mayor de edad.