Casas de apuestas | MONDOBETS

3,0
5 votos
Usabilidad
3,2
Apuestas
3,2
Pay-out cuotas
2,6
Promociones
3,2
Atención al cliente
2,8
Medios de pago
2,6
  • PROS
  • CONTRAS
  • proSu notable propuesta en tipos de apuestas
  • pro
  • pro

MONDOBETS

El dominio Mondobets.es pertenece al operador Mondobets SA, una sociedad española con domicilio en Ceuta. Tiene licencias generales de otros juegos y apuestas y licencias singulares de ruleta, black jack, máquinas de azar-slots, apuestas deportivas mutuas y apuestas deportivas de contrapartida.


HISTORIA DE MONDOBETS

Mondobets se sumó a la lista de nuevos operadores que entraron en el mercado de juego online español tras recibir sus licencias provisionales por parte de la DGOJ en la última tanda de licencias de juego emitidas por el Regulador español este 2019. Su objetivo es posicionarse como una de las alternativas más atractivas e innovadoras del mercado. La historia de Mondobets solo ha hecho que empezar.


USABILIDAD

WEB DE MONDOBETS

La web de Mondobets es sencilla, pero funcional. El directorio de deportes está en la parte de arriba, al lado del buscador, una herramienta que facilita mucho las cosas al jugador que quiere apostar en un evento concreto. El fondo gris claro le da nitidez. Sin tener filigranas, es un portal intuitivo.


APP DE MONDOBETS

Mondobets no dispone de una App al uso para móvil o tablet. Pero esto no significa ningún problema, ya que su web responsive permite navegar y apostar cuando se quiera teniendo cualquier dispositivo móvil en las manos.


A destacar:

  • Live
  • Buscador
  • Directorio de deportes
  • Calendario
  • Hoja de apuestas


APUESTAS EN MONDOBETS

PRE-PARTIDO

Con más de 20 deportes en su parilla cumple sobradamente con la oferta mínima para convencer a la gran mayoría de usuarios, además de contar con disciplinas minoritarias como los dardos, el unihockey, el snooker o el críquet. No obstante, futbol, tenis y baloncesto son los que copan gran parte del protagonismo.

En el fútbol llega a las terceras divisiones e incluso más (en el caso inglés) en los países de las grandes ligas y a segundas divisiones en la mayoría de europeos y algunos sudamericanos. En tenis cubre hasta el circuito ITF, el tercer nivel profesional, y en básquet se queda con las dos primeras categorías de las mejores ligas europeas, con papel destacado de la NBA y la Euroliga, que encabezan el menú del deporte de la canasta.

Respecto a los tipos de apuestas, en la élite encontramos unos 200 en fútbol, sobre los 20 en tenis y más de 60 en baloncesto. Y un aspecto destacable de MondoBets es que casi no disminuye la cantidad de mercados cuando descendemos de categoría. En la mayoría de segundas divisiones, por ejemplo, nos encontramos con más de 120 y en tenis se mantienen también los mismos en challenger (segundo circuito profesional).


A destacar

  • Cashout. La posibilidad de cerrar apuestas también la ofrece MondoBets y, como subraya en sus reglas de apuestas, a su discreción y en determinados mercados. El usuario, eso sí, siempre tendrá claro cuando dispone de cashout, ya que aparecerá en el resguardo o en su boleto.
  • Ligas Fantasy (con premios en dinero real). Con opción de hacer ligas propias o sumarse a otros campeonatos de fútbol ya en marcha (MundoBets suele tener tres en disputa), la inscripción se realiza a través de pago por jugadores (que forman tu equipo) y con el acceso se optan a los premios (el 70% de las cantidades recaudadas).


COMBINADAS Y SISTEMAS MONDOBETS

Como en todas las plataformas, las opciones de multiapuesta también existen en MondoBets, que también cuenta con las combinadas (resultado de multiplicar todas las cuotas de las apuestas seleccionadas, que deben acertarse todas) y los sistemas(grupos de pequeñas combinadas que permiten ganar sin acertar todas las selecciones). 

En las combinadas esta casa ofrece la posibilidad de combinar hasta un total de 25 selecciones y aparentemente sin límite de ganancia. Una cifra (y un potencial premio) que está por encima de la que permite la inmensa mayoría de la competencia.


En los sistemas, mientras, también se admiten hasta esas 25 selecciones, aunque en ese caso solamente se forman grupos de dobles y triples, además de las simples. Hasta las 23 apuestas contempla la opción de cuádruples y hasta los 18 los quíntuples y grupos mayores de combinadas que, lógicamente, aumentan las capacidades de premio a pesar de fallar alguno o algunos de los pronósticos realizados.


APUESTAS EN VIVO

La oferta de MondoBets está perfectamente a la altura de lo que exige el mercado español, con especial protagonismo de los deportes con más seguimiento, que son los que ocupan las primeras posiciones en el menú que se abre cuando se decide jugar al “Directo”.


Entre lo más destacable es que mantiene la casi totalidad de eventos y competiciones que también ofrece en pre-partido, igual que pasa en la cantidad de tipos de apuesta, aunque en algunos casos, como en el tenis, llega a aumentar considerablemente las opciones, incluso doblando las cifras (de 20 pasa a más de 40). De momento no cuenta con streaming, a pesar que el cuadro de seguimiento es muy completo. Al menos, más que en la mayoría de casos. Los datos interactivos (con línea de tiempo y cronología de puntos), además de los antecedentes y los números previos al duelo, permiten al jugador hacerse con el contexto ideal para pensar (y decidir) sus selecciones. 


PAY-OUT CUOTAS EN MONDOBETS

Una casa sin el seguimiento de comparadores oficiales es complicado medir un pay-out global, así que es mejor hacer un análisis según los deportes, especialmente los principales que son los más apostados. En fútbol en pre-partido, la primera división española y otras grandes ligas y eventos destacados (Champions…) tienen, globalmente, un pay-out que ronda entre el 5 y 6%. No es excesivo en comparación a lo que se ve en el mercado español, pero empeora en categorías inferiores, donde puede subir hasta el 9 y el 10%, o incluso algo más.


Por otra parte, en el tenis, en general, se mueve entre el 6 y 7%, que puede mejorar en grandes citas como el Gran Slam y la nueva Copa Davis. Algo parecido pasa en el baloncesto, que oscila en un porcentaje un poco superior (entre el 7 y el 8%) como media entre las competiciones más destacadas, incluyendo ACB, Euroliga y NBA. En las apuestas en vivo, mientras, MondoBets tiene una media global que es excesiva. En fútbol, por ejemplo, puede llegar al 10% de pay-out, incluso más. Y en todo tipo de competición, también la Champions y las grandes ligas. En los demás deportes, lógicamente se repite la tendencia. En tenis, por ejemplo, puede elevarse más allá del 9%, como en el deporte de la canasta. Y no es descartable que en deportes menores este pay-out aumente algo más.



ATENCIÓN AL CLIENTE EN MONODOBETS

Mondobets ofrece dos vías de contacto principales para interactuar con la casa:

El horario de su equipo de soporte es de lunes a domingo, de 10:00 a 00:00 h. 


Para hallar las vías de atención al cliente hay que clicar en cualquiera de los enlaces (Términos y condiciones, Contaco, Reglas de Apuestas…) de la parte inferior de la web. En la ventana que emerge también hay una pestaña con las Preguntas Frecuentes, que resuelven dudas genéricas. 



Mondobets dispone de perfiles en Instagram, Facebook y Twitter, aunque en el momento de hacer este análisis aún no había publicado ningún contenido.


MEDIOS DE PAGO EN MONDOBETS

Mondeobets dispone de cuatro métodos para hacer depósitos:

  • Tarjeta bancaria
  • PayPal
  • Paysafecard
  • Transferencia bancaria

Para la retirada, los métodos son tres:

  • Tarjeta bancaria
  • PayPal
  • Transferencia bancaria


Los detalles de los Métodos de Pago se hallan clicando en cualquiera de los enlaces (Términos y condiciones, Contaco, Reglas de Apuestas…) de la parte inferior de la web (ver imagen de Preguntas Frecuentes).


CÓMO REGISTRARSE EN MONDOBETS

Es muy sencillo. Únicamente hay que clicar en el botón REGISTRARSE, ubicado en la parte superior derecha de la web.



Inmediatamente se abre una ventana con un formulario que el jugador debe rellenar con sus datos personales. El registro es imprescindible para jugar en Mondobets, igual que ser mayor de 18 años.