WANABET

El dominio www.wanabet.es pertenece a R. Franco Digital SAU, que desde junio de 2015 dispone de licencias generales de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para el desarrollo y explotación de otros juegos y apuestas. Además, cuenta con licencias singulares para ruleta, black jack, punto y banca, máquinas de azar, apuestas deportivas de contrapartida e hípicas de contrapartida. 

R. Franco Digital tiene el domicilio en Madrid y está inscrito en el Registro Mercantil de la capital española. Wanabet es la casa de apuestas oficial del Movistar Estudiantes, equipo de la Liga Endesa de baloncesto.

HISTORIA DE WANABET

Wanabet fue creada por el Grupo R. Franco, una empresa de referencia en el sector del juego privado desde hace más de 50 años. Los fundadores fueron Joaquín y Jesús Franco Muñoz, que entre 1965 y 1975 se introdujeron en el sector del juego recreativo desde un pequeño taller en la zona del paseo de Extremadura de Madrid, con la explotación y fabricación de las primeras máquinas de juego con marca propia en España tras la constitución de Recreativos Franco, SA. 

Entre 1975 y 1985, Recreativos Franco reforzó su liderazgo en territorio estatal como fabricante de máquinas recreativas. Al mismo tiempo inició su expansión internacional y la apertura comercial a los mercados exteriores. 

En 2005 el grupo empezó el desarrollo de nuevas modalidades de juego: juego online y desarrollo de sistemas de interconexión de máquinas y soluciones integrales y de gestión de juegos para Hostelería, Casinos, Bingos, JBS (Juegos Basados en Servidor) y multi-juegos. 

El Grupo R. FRANCO llevaba mucho tiempo con ganas de trasladar sus años de experiencia al mundo online y lo consiguió con Wanabet, que opera desde que obtuvo las licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en 2015.

USABILIDAD

WEB DE WANABET

La web de Wanabet juega con los tonos blancos, grises y rosas y el oscuro de la zona superior. Tiene un buscador de deportes, ligas o equipos, una herramienta muy útil en los portales de apuestas tanto para los usuarios novatos como para los más expertos. Tiene un directorio de competiciones y otro de deportes en la barra lateral de la izquierda. Es una web nítida.

APP DE WANABET

Wanabet no dispone de una Aplicación al uso para dispositivos móviles. Quien quiera apostar a través del celular o de la tablet debe hacerlo entrando directamente en la web desde el navegador. Se trata de un portal responsive.

A destacar:

• Buscador
• Apuestas destacadas
• Directorio con los deportes más destacados
• Apuestas live

APUESTAS EN WANABET

PRE-PARTIDO

Con una media de 25 deportes en su parrilla, los principales copan el mayor porcentaje de opciones de apuesta. Entre fútbol, tenis y baloncesto pueden llegar a centrar el 90% de su oferta. En gran parte por la amplia gama de categorías que contempla. En fútbol, por ejemplo, cubre la cuarta división y hasta al fútbol femenino o juvenil en los países con más tradición futbolera; en tenis llega al ITF (tercer circuito profesional) y en baloncesto, a ligas inferiores en los países con mejor nivel.

En tipos de apuestas, en cambio, se mueve en un nivel muy alto. Para empezar, goza de mercados asiáticos (de goles y hándicaps) que se añaden a la cantidad que, en partidos importantes de fútbol (como duelos de mundial o Champions), puede llegar a ofrecer 400 o más mercados; en tenis, los 100 y en baloncesto, en ACB o NBA, puede cubrir los 120 sin problemas. La apuesta mínima es de 1€, el depósito mínimo de 5€ y la máxima ganancia llega a los 250.000€ (en partidos y competiciones destacadas de fútbol).

A destacar:

• Cash-out. La posibilidad de cerrar apuesta también existe en Wanabet, que se aplica en múltiples mercados, especialmente los principales, y bajo las siguientes reglas propias: Se podrá cerrar en pre-partido como en vivo y tanto en apuestas simples como múltiples. No admite el cierre parcial y no puede usarse en selecciones realizadas con apuestas gratuitas.
• Mercados asiáticos. Un tipo de apuesta poco común en las casas españolas y que cuenta tanto en ventajas para los equipos como en los goles totales del partido. Además, tanto para los 90 minutos como también para la primera mitad, y con una gran variedad de ellos.

COMBINADAS Y SISTEMAS EN WANABET

Sin tener una web tan intuitiva como otras, los sistemas se van construyendo con cada selección que se incluye en la hoja de apuestas que aparece, como es habitual, en la parte derecha de la pantalla. Y por pestañas (en la parte superior) permite escoger entre jugar a simples, combinada o sistemas. En Wanabet existen los siguientes: Trixie (3 selecciones), patent (3 selecciones), yankee (4), canadian (5), heinz (6) y Super Heinz (7). Pero no termina aquí, ya que contempla la opción de elegir combinatorias a partir del número de selecciones. Incluye triples, cuádruples, quíntuples, séxtuples, séptuples y así sucesivamente hasta los 12 eventos.

La combinada tiene el mismo funcionamiento que los sistemas (se añaden partidos a la hoja de apuestas) con la diferencia que tienen que acertarse todas las selecciones para acertar. La cuota, como siempre, es el resultado de multiplicar cada cuota individual, pero en Wanabet tiene sus características: Se pueden combinar hasta 12 selecciones pero no admite banker (apuesta fija) ni combinar más de una opción del mismo evento.

APUESTAS EN VIVO

La gran oferta pre-partido contrasta con la ofrecida en vivo, que no es poca pero ni mucho menos tan extensa como en otras casas de apuestas. Eso sí, en Wanabet existe un acceso rápido al directo con una pestaña destacada en el menú izquierdo de la web: ‘En Vivo Ahora mismo’. Y entre paréntesis aparecen la cantidad de eventos a los que se puede apostar.

Dentro de ella se despliegan los partidos en franjas horizontales ordenadas por deportes. Y como es habitual, el fútbol, el tenis y el baloncesto ocupan los primeros lugares. Como punto a favor, además, los tipos de apuestas disponibles, que en fútbol puede llegar fácilmente a los 100; en baloncesto a los 40 y en tenis, a los 70. Sin embargo, la cantidad varía según la calidad del evento.

Para el seguimiento, no tiene streaming (retransmisión) pero intenta compensarlo (y lo consigue en parte) con un grafismo muy completo, con estadísticas incluidas que se actualizan por acciones (fútbol) y puntos (tenis y básquet). Además tiene sección, dentro de cada duelo, de apuestas instantáneas, para no perder tiempo en su realización.

PAY-OUT CUOTAS EN WANABET

Un nivel de cuotas de salida razonablemente bueno que situaría a Wanabet en la parte alta de casas españolas. Otro punto a destacar es que mantiene esta gran media en partidos importantes, que son lo que tradicionalmente más apuestas se llevan. Y es que a medida que baja la calidad del evento o sus protagonistas, las cuotas dejan de ser tan competitivas.

En global, la media de pay-out que la casa aplica a sus cuotas ronda el 93%. Una cifra que la sitúa en la franja media entre las .es pero que, tristemente, es demasiado habitual en el mercado español. Y como pasa en otras plataformas, Wanabet varía ese margen según la importancia y volumen de apuestas que se ponen en juego.

Y es que ese 7% global puede ser menor cuando se trata de partidos de grandes ligas y deportes mayoritarios. Además, el hecho que tenga un buen nivel de cuotas de salida minimiza el efecto negativo del pay-out, que, en cambio, aumenta (hasta el 9%) en las apuestas en vivo. Un aumento que también es muy usual.

Sin embargo, un punto a destacar en el directo es que las cuotas no descienden mucho y no marcan tanta distancia con el pre-partido como sucede generalmente en el sector. A pesar de ello, la actualización es constante y rápida, con que conviene estar atentos para apostar a la mejor cuota posible.

ATENCIÓN AL CLIENTE EN WANABET

Wanabet pone muy sencillo interactuar con ellos. Solo hay que entrar en la web y deslizarse hasta la parte inferior. Allí hay tres enlaces con las tres vías más clásicas de contacto:

• Teléfono de atención al cliente: 910 780 577. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 9:00 a 23:00 h, y los fines de semana y festivos, de 11:00 a 22:00h.
• Correo electrónico: [email protected]
• Chat en directo. El icono correspondiente está omnipresente en el extremo inferior de la barra lateral de la izquierda.

Wanabet insta a estas tres vías de contacto si el usuario tiene cualquier tipo de problema con la navegación de la web, sus transacciones o sencillamente quiere hacer alguna pregunta que no esté incluida en las Preguntas Frecuentes (FAQ).

En la parte superior derecha de la web está el botón de las preguntas frecuentes.

Wanabet tiene perfiles en Facebook, Twitter e Instagram.

MEDIOS DE PAGO EN WANABET

Wanabet ofrece hasta siete métodos de depósito:

• Transferencia bancaria
• Visa
• Mastercard
• Paypal
• Paysafecard
• Trustly
• Teleingreso

Los métodos de retirada se reducen a cinco:

• Transferencia bancaria
• Visa
• Mastercard
• Paypal
• Trustly

Para conocer todos los detalles sobre los métodos de ingreso y retirada de Wanabet hay que deslizarse hasta la parte inferior de la web y clicar en los enlaces Depósito y Retiradas.

CÓMO REGISTRARSE EN WANABET

Como en las otras webs de apuestas, el registro es obligatorio para poder operar a través de Wanabet. Hacerlo es muy sencillo. Solo hay que clicar en el enlace Registro de la parte superior de la web. Con un clic se abrirá el típico formulario a rellenar por el usuario con sus datos personales.

Tener más de 18 años es el otro requisito indispensable para apostar en Wanabet.